為什麼我愛用行動支付?付現更方便?
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2018年3月24日 星期六

為什麼我愛用行動支付?付現更方便?




(圖/柚子)

每當提到行動支付,總是會有支持與反對的兩邊,這篇文章是柚子個人的看法,所以先來說柚子對於「行動支付」的定義:泛指可在手機上付款的 APP 或服務。像是 Apple PaySamsung PayGoogle Pay(原為 Android Pay)等等,如果不了解,其實可以看到這篇文章首圖的照片,照片中都算是行動支付,這張照片在各家全家便利商店門市都可以看到,因此稱全家為行動支付接受最多最廣的超商都不為過。


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再來就要進入正題,告訴大家為何柚子個人喜歡行動支付而不是現金的原因


一、行動支付優惠


柚子認為優惠是最實際的,所以擺在第一位,目前台灣還沒有獨大的行動支付,屬於百家爭鳴的戰國時代,大家都想要做行動支付,藉行動支付獲得各位的消費習慣,做更多的市場分析,推送給你更多促銷廣告或是 EDM。那行動支付優惠有哪些?以街口支付來說,除了信用卡回饋外,還會有「街口幣」,街口幣可折抵每次消費的 30%,也就是你街口幣足夠的前提下,每次到街口合作店家消費,筆筆都是打 7 折優惠。

再以目前最大的 Line Pay 來說,一樣在您使用 Line Pay 中我的條碼功能付款(活動) 或是 Line Pay 卡消費,可以獲得 Line Points 回饋,這些 Line Points 除了可買貼圖、主題外,在合作店家更可折抵到全額,當您的 Line Points 達到 20 點就能換一瓶飲料、累積到 300 點可以在合作餐廳吃飯不用錢。

以上兩種情況是否讓你想要試試看了呢?不妨可以在手機的商店搜尋街口支付,Line Pay 目前存在於手機的 Line 中。


二、方便


第一點提到的「街口支付」除了折抵優惠外,還提供了點餐功能,如果下載了街口支付,您可以在街口支付的點餐中,找到附近的 coco 並在手機完成點餐、付款、排隊等號所有流程,甚至若您到了一家大排長龍的名店,而店家也支援街口支付點餐的話,您可以直接在隊伍中直接點餐,店家看到有人點餐就會開始製作,並直接使用手機叫號。

另一種情況就是天氣惡劣或氣溫很高的情況下,您可能不想出門,想在家中多待一下,等到製餐完畢再出門,就好像您會向熟識的店家打電話點餐,省去大太陽情況下辛苦地排隊,等到手機出現通知再出門。而跟電話點餐不同情況在於,您已經完成了付款,不需要再準備現金與零錢。有時候到了買單才發現錢包的錢不夠,必須搜尋附近的 ATM 提款機,而且鬧區常會遇到提款需要排隊,柚子現在就是盡量刷卡,並設定好信用卡帳單自動扣繳,完全不需要在 ATM 前排隊等提款。


三、安全


為什麼安全?因為若您將卡片存在 Apple Pay、Samsung Pay 或是 Google Pay,您輸入到手機的信用卡號為「虛擬卡號」,就算店家的不肖員工抄下了店家留存的簽單完整卡號,也無法製作偽卡使用,因為虛擬卡號只限制在固定一台使用,無法在其他裝置使用刷卡消費。除了虛擬卡號外,還搭配了一次性代碼 token 機制。除了上述的設計外,如果您的手機不慎遺失或遭竊,您使用可上網的電腦就能遠端停用卡片、清除手機內所有資訊,相較於一般卡片感應無任何檢核機制,三千元又免簽名,任何人撿到遺失掉落卡片都可隨便拿去超商進行小額消費,直到您發現有盜刷或卡片遺失為止。


四、快速


柚子觀察許多人付款時才開始東翻西找身上的零錢,直到找不到放棄後,又找回了一大堆零錢在身上,若改用了三大 Pay,你只要按下指紋或是臉部辨識後,接著感應付款就完成了;若使用掃條碼的方式也可以在排隊時先開好付款條碼,而不用東翻西找,拿不好還會散落一地,又要彎下身拿。此外使用行動支付可省去許多流程,一般現金的付款流程是店員刷完條碼告知總計>客人找零錢或是鈔票>店員核對金額或是找零>客人核對找零金額與發票。改為行動支付後,您只需要使用三大 Pay 付款,在全家、7-11 都已經直接存入信用卡中,信用卡是總額多少刷多少,店員不用擔心收到偽鈔或是偽幣;若使用街口支付也同樣在付款條碼就整合了發票,只需要店員確認 POS 機有收到款項,您便可收起手機、輕鬆離開。

以上是柚子會喜歡使用行動支付的原因,許多人會排斥行動支付,但行動支付其實就是把信用卡、簽帳卡或是金融卡存到手機中,只不過是多一種付款方式,行動支付短期內仍會與現金或是實體卡片刷卡並存,但行動支付能有更多額外回饋、又兼顧方便、安全與快速,而且還不需要「領錢」與找回一堆「零錢」。30 年前誰也沒想到手機居然可以付錢,下一個 30 年也許到處都是 Amazon Go 無人商店模式。


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