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2017年11月17日 星期五

微軟 11 月更新出包! EPSON 點陣印表機無法列印解法看這裡



如果你的公司有在使用「點陣印表機」,那麼在安裝微軟 11 月份更新後,就會遇到點陣印表機無法使用的情況,不管移除裝置再安裝、電腦重新啟動 N 遍都還是不動,柚子自己的公司也遇到相同情況,而且接電腦的那台不能印,反而用共享印表機功能的其他網路上電腦可以列印,上網查才發現原來微軟的官方論壇也有人提到類似狀況,只要移除 KB4048957、KB4048960 更新就會恢復正常,因此就是近期的更新出包了!

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這次狀況影響到多款點陣印表機,根據網友在官方論壇回應,EPSON 的 LQ-690C、LQ-680、LQ-300 等等都是受影響的機種。根據不同作業系統,要解除更新的編號如下

Windows 7 與 Windows Server 2008 :KB4048957、KB4048960

Windows 10: KB4048954

Windows 2012 R2 :KB4048958、KB4041777


解除安裝流程如下:



▲ 首先打開控制台,按下「解除安裝程式」。


▲ 選擇左側的「檢視安裝的更新」。


▲ 在右上角直接輸入更新的編號,例如 Windows 7 就輸入 KB4048957,在找到的更新檔點兩下即可解除安裝。





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